Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

- Sie führen unser Vertriebsinnendienst-Team am Standort Bremen und organisieren das Tagesgeschäft (insb. Telefonische Kundenbetreuung von der Bestellannahme über die Beratung und Angebotserstellung bis hin zum Reklamationsmanagement) - Sie berichten an die Innendienstleitung des Standortes - Ihr Ziel ist eine optimale Kundenbetreuung sowie der vertriebliche Ausbau der Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit den Außendienst-Kolleginnen* - Als Führungskraft organisieren Sie regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche sowie die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung, fördern das Teambuilding sowie die individuelle Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder und sorgen für ein optimales Onboarding neuer Teammitglieder - Gemeinsam entwickeln Sie neue Prozesse und Arbeitsweisen und setzen diese um - Als Ansprechpartner*in für alle Belange des Teams bilden Sie auch die Schnittstelle zu anderen Abteilungen und gestalten mit diesen proaktiv unsere Prozessoptimierungen - Ein besonderer Fokus liegt auf der Umsetzung der Unternehmensziele und der Mitarbeiterbindung in Ihrem Bereich - Bei den operativen Tätigkeiten des Vertriebsinnendienstes unterstützen Sie Ihr Team aktiv