Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
19.09.2024
A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
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Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 19.09.2024
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19.09.2024, A.W. Heil & Sohn GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Teamleiter (m/w/d) Werkstattausrüstung-Service
Aufgaben:
Führung und Koordination der Servicetechniker
Steuerung und Optimierung der Servicedienstleistungen
Überwachung der allgemeinen Arbeitsqualität sowie der Einhaltung der Prozessstandards bei den Servicetechnikern
Kostenvoranschläge erstellen
Bearbeitung bei technischen Problemstellungen sowie Klärung von Reklamationen
Reparaturangebote anfertigen und nachverfolgen
Verantwortlich für das Werkzeugmanagement der Servicetechniker
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Berufliche Erfahrung im Kfz-Gewerbe
Gute Microsoft Office Kenntnisse
Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Standorte