Teamleiter Inside Sales (m/w/d)

Führung und Steuerung des Inside Sales - Teams - Pflege des Beziehungsmanagements zu den Krankenkassen/Kostenträgern zur Steigerung der Anzahl an Neukunden - Anwendung und Steuerung der Prozesse (gemäß Qualitätshandbuch; Ontex DNA) sowie deren regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung zur Optimierung - verantwortlich für die Anamnese/Beratung, optimale Bemusterung, Produktbestimmung und Auftragsannahme und -umsetzung (Versorgungsabwicklung) von Home - Delivery - Neukunden - Sicherstellung der erneuten Anamnese/Beratung, evtl. optimale Bemusterung, Produktbestimmung und der Umversorgung von Bestandskunden - Verantwortung der stetigen Teamentwicklung - Betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Customer Service Bereich - Kenntnisse der Steuerung des Vertriebs Innendienst (Inside Sales) - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse im deutschen Gesundheitswesen (Schwerpunkt Hilfsmittel) - Führungskompetenz - Erfahrung in Mitarbeiterentwicklung durch Coaching, Schulungen etc. - ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Organisationsmanagement - sicherer Umgang mit MS Office, Optadata EVA VIVA, Genesys - Zeitmanagement - analytisches Denken, inkl. Interpretation von Reports, um die richtigen Maßnahmen abzuleiten