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Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
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Aktualität: 16.08.2024

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16.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
Leipzig (DE)
Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist als IT-Servicetechniker verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten und die mit dem Kunden vereinbarten SLAs - Du wirst mit projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten / Teilprojektleitung) betraut und du planst, koordinierst und führst mit deinem Team vor Ort Kundenprojekte, wie z. B. Hardware-Rollouts, durch - Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (Laptops, Mobile Devices, Drucker, sonst. Peripherie, modern/future Workplace) - Du bist Teil der OnSite Services im Bereich Mobile Device Management, Asset-Management und Datacenter Services und betreust kundenspezifische Applikationen und die Pflege von Inventar- und Abrechnungsdaten und begleitest die Hands-On Betreuung des lokalen Netzes und der lokalen Server
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung im IT Support - Kundenorientierung und hohe Einsatzbereitschaft - Erste Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert - Führerschein - Hands On Mentalität

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