Store Manager (gn) - Luxus Chocolatier

- Geschäftsbetrieb: Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Geschäfts, einschließlich Eröffnung und Schließung sowie der Gewährleistung einer sauberen, organisierten und einladenden Umgebung für die Kunden. - Teamführung: Führen, motivieren und inspirieren Sie ein Team von Verkaufsmitarbeitern und Shop-Assistenten, um Verkaufsziele zu erreichen und erstklassigen Kundenservice zu bieten. - Verkauf & Kundenservice: Überwachen Sie die tägliche Verkaufsleistung, analysieren Sie wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) und entwickeln Sie Strategien zur Umsatzmaximierung. Sorgen Sie dafür, dass jeder Kunde eine persönliche Beratung erhält und umfassend über die Produkte von Pierre Marcolini informiert wird. - Bestandsmanagement: Überwachen Sie die Lagerbestände, führen Sie regelmäßige Inventurprüfungen durch und koordinieren Sie mit Lieferanten, um eine ausreichende Produktverfügbarkeit zu gewährleisten und Verschwendung zu minimieren. - Visuelles Merchandising: Stellen Sie sicher, dass die visuelle Präsentation des Geschäfts den Luxusstandards der Marke von unserem Kunden entspricht und durch Produktpräsentationen eine einladende und erstklassige Atmosphäre geschaffen wird. - Schulung & Entwicklung: Schulen und entwickeln Sie das Personal in Bezug auf Produktkenntnisse, Markenwerte und Kundenservice-Techniken, damit sie optimal auf die Erwartungen der Kunden vorbereitet sind und ein luxuriöses Einkaufserlebnis bieten können. - Berichterstattung: Erstellen Sie regelmäßige Verkaufsberichte für die regionalen Manager und bieten Sie Einblicke in Kundenentwicklungen, Produktleistung und Geschäftsanforderungen zur Unterstützung bei der Geschäftsstrategie.