Stellvertretende Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit - NH Oberhau
13.09.2024
NH Hoteles Deutschland GmbH NH Oberhausen
Oberhausen, Rheinland (DE)
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Stellvertretende Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit - NH Oberhau
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Stellvertretende Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit - NH Oberhau
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Aktualität: 13.09.2024
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13.09.2024, NH Hoteles Deutschland GmbH NH Oberhausen
Oberhausen, Rheinland (DE)
Stellvertretende Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit - NH Oberhau
Aufgaben:
Als Teil unseres Rezeptions-Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erster Ansprechpartnerin. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Vertretung der Rezeptionsleitung
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung von Statistiken und Reports
- Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
Qualifikationen:
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Standorte