Spezialist Systemkompetenzzentrum Netze des Bundes - Systemtechnik (m/w/d)

Du stellst die Verfügbarkeit und Servicequalität der Netze des Bundes sicher. Du übernimmst das Incident- und Problemmanagement, lokalisierst und behebst Störungen bzw. fehlerhafte Zustände in der Systemtechnik und stößt technische Eskalationsverfahren an. Du arbeitest mit mit Systemlieferanten im 3rd Level zusammen. Du bist Ansprechpartner/in für Prüfungen von Wartungsarbeiten. Du wirkst bei der Durchführung von Release-Einführungen mit. Du erstellst und dokumentierst Change Requests und unterstützt bei der Planung und Durchführung von Tests im Service Test Center. Du bearbeitest und dokumentierst Tickets und pflegst die Betriebsdokumentation.