Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-
21.09.2024
Actief Personalmanagement GmbH
Münster, Westfalen (DE)
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Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-
Actief Personalmanagement GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, Actief Personalmanagement GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-
Aufgaben:
- Schwerpunkt Durchführung/Abwicklungund Prüfung der monatlichen Rating- undBilling Prozesse
- telefonische und schriftliche Bearbeitungvon Kundenanliegen (Fachhandelspartnerund Betreiber) rund um das ThemaAbrechnung
- Vorbereitung der Abrechnungs-Grundlagen auf der Basis von Tickets
- Schnittstelle zu anderen Kompetenz-Teams innerhalb des Bereiches Customer Service Support
- Schnittstelle bereichsübergreifend zur Buchhaltung: Mahnungen, falsche Abbuchungen etc.
- Zahlungsmodalitäten
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung im Bereich Abrechnung/Rechnungswesen
- gewissenhafter Umgang mit Informationen, Zahlen und Vertragswerken
- sorgfältiges Arbeiten
- Affinität für Online-Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftlichesAusdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägteKommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette und Microsoft Navision Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
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