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Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in der Video-/und Einsatzzentrale
SECURITAS Holding GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, SECURITAS Holding GmbH
Dresden (DE)
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in der Video-/und Einsatzzentrale
Aufgaben:
- eingehende Telefongespräche
- Notruf- und Störmeldungen
- Echtalarme (Einbruch, Überfall, Feuer)
- Interventionseinsätze
- Nach einer Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg:innen
- Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kunden beispielsweise von Unternehmen und Geschäftskunden, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend
- Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
- Sie dokumentieren die Anfragen und die eingeleiteten Maßnahmen
Qualifikationen:
- Mind. IHK Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitstechnik
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
- Aktuelles Führungszeugnis ohne Einträge
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein Klasse B
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Standorte