ServiceNow-Entwickler/in m/w/d
15.02.2024
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Aktualität: 15.02.2024
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ServiceNow-Entwickler/in m/w/d
Entwurf, Entwicklung und Implementierung von ServiceNow-Anwendungen, Modulen, Workflows und Integrationen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Effizienzsteigerung.
Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Anforderungserhebung und Übersetzung in technische Spezifikationen.
Anpassung und Konfiguration von ServiceNow-Modulen, einschließlich Incident Management, Change Management, Service Catalog und Asset Management, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Entwicklung und Wartung von ServiceNow-Workflows, Geschäftsregeln, UI-Richtlinien und Client-Skripten zur Prozessoptimierung und Verbesserung der Benutzererfahrung.
Durchführung gründlicher Tests von ServiceNow-Lösungen, um Qualität und Funktionalität sicherzustellen.
Bereitstellung technischer Expertise und Anleitung für Junior-Entwickler und Support-Teams.
Auf dem neuesten Stand der neuesten ServiceNow-Funktionen, Trends und bewährten Verfahren bleiben.
Beheben von Problemen und Vorfällen im Zusammenhang mit ServiceNow-Anwendungen.
Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung als ServiceNow-Entwickler, mit Schwerpunkt auf der Entwicklung komplexer Workflows und Integrationen.
Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattformfunktionen, einschließlich Service Catalog, Incident Management, Change Management und Asset Management.
Gute Kenntnisse in ServiceNow-Entwicklungssprachen wie JavaScript, HTML, CSS und Glide.
Erfahrung mit ServiceNow-APIs, Webdiensten und Integrationen mit externen Systemen.
Solide Kenntnisse der ITIL-Prozesse und deren Implementierung in der ServiceNow-Plattform.
Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen zu analysieren.
Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Stakeholdern.
ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified Application Developer (CAD) oder Certified System Administrator (CSA) sind sehr wünschenswert.
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