Servicekraft im Zug (m/w/d)
26.06.2024
agilis Verkehrsgesellschaft mbH
Lichtenfels, Bayern (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Servicekraft im Zug (m/w/d)
agilis Verkehrsgesellschaft mbH
Lichtenfels, Bayern (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, agilis Verkehrsgesellschaft mbH
Lichtenfels, Bayern (DE)
Servicekraft im Zug (m/w/d)
Aufgaben:
- Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden
- Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen
- Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen
- Fahrgastinformation durchführen (z.B. Anschlussinformation)
- verständliche und umfassende Kundeninformation bei Störungen
- Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
- Gewährleisten der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen
- Grobreinigung und Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen (Kundeninformation...) an den
Endhaltestellen überprüfen
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich oder sonst. Erfahrungen im Dienstleistungs- / Servicebereich
- Freude am Umgang mit Menschen
- besonnenes, kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen
- gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
- Führerschein Klasse B und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich
Standorte