Serviceberater (m/w/d) - Entwicklungspotenzial zum Teamleiter (m/w/d) und stellv. Serviceleiter (m/w
13.08.2024
Spindler GmbH & Co KG
Würzburg (DE)
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Serviceberater (m/w/d) - Entwicklungspotenzial zum Teamleiter (m/w/d) und stellv. Serviceleiter (m/w
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Aktualität: 13.08.2024
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13.08.2024, Spindler GmbH & Co KG
Würzburg (DE)
Serviceberater (m/w/d) - Entwicklungspotenzial zum Teamleiter (m/w/d) und stellv. Serviceleiter (m/w
Aufgaben:
- Sicherstellung einer reibungslosen Organisation im Service unter Beachtung der Serviceziele und der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung der Serviceleitung bei der Umsetzung der Service Kernprozesse
- Kontinuierliche Verbesserung der Service Kernprozesse
- Analyse von Kunden- und Wettbewerbsverhalten zur optimalen Marktausschöpfung
- Koordination und Steuerung der Servicemitarbeitenden im Tagesgeschäft, unter Beachtung der Auslastung
Qualifikationen:
- Kundenorientiertes Arbeiten sowie ein kommunikatives und kompetentes Auftreten
- Unternehmerisches Denken und eine hohe Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Team- und Motivationsfähigkeit
- Fundiertes fachliches und betriebswirtschaftliches Wissen im Service
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich und erste Führungserfahrung wünschenswert
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