Serviceberater (m/w/d) - Bayreuth (Referenznr. 231112)
03.05.2024
Motor - Nützel GmbH
Bayreuth (DE)
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Serviceberater (m/w/d) - Bayreuth (Referenznr. 231112)
Motor - Nützel GmbH
Bayreuth (DE)
Aktualität: 03.05.2024
Anzeigeninhalt:
03.05.2024, Motor - Nützel GmbH
Bayreuth (DE)
Serviceberater (m/w/d) - Bayreuth (Referenznr. 231112)
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter
Das bringen Sie mit:
Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel.
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
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