Serviceassistenz (m/w/d)

- Als erste Kontaktperson begrüßen und betreuen Sie Kunden telefonisch und persönlich von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für Sie an erster Stelle. - In enger Zusammenarbeit mit den Serviceberatern koordinieren**** Sie**** die Terminvergaben und übernehmen administrative Tätigkeiten, wie z.B. die Rechnungslegung, die Auskunft über Werkstattaufträge und die Pflege der Stammdaten. - Zusätzlich sind Sie für die Ersatzfahrzeugdisposition verantwortlich, was auch die Herausgabe und Rücknahme der Ersatzfahrzeuge an Kunden beinhaltet.