Informationen zur Anzeige:
Serviceassistent (m/w/d) in der Reparaturannahme PKW
Autohaus Wilhelm Fuss GmbH & Co. KG
Albstadt, Württemberg (DE)
Aktualität: 02.10.2024
Anzeigeninhalt:
02.10.2024, Autohaus Wilhelm Fuss GmbH & Co. KG
Albstadt, Württemberg (DE)
Serviceassistent (m/w/d) in der Reparaturannahme PKW
Aufgaben:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kund:innen und Sie sind der/die erste persönliche Ansprechpartner:in und das Gesicht des Autohauses.
- Sie übernehmen die Terminvergabe und unterstützen die Rechnungslegung, das Reklamationswesen im Serviceprozess, sowie die Auftragsvorbereitung und Datenpflege.
- Sie beraten und verkaufen mit Überzeugung Garantieprodukte von Mercedes-Benz.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kund:innen zu und nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Sie organisieren die Ausgabe und Hereinnahme von Werkstatt-Ersatzfahrzeugen.
Sie und Ihre Kollegen arbeiten Hand in Hand zusammen und bilden ein starkes Team.
Qualifikationen:
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz?
- Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann/*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung und
Haben bereits Erfahrungen im Automobilbereich gesammelt.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Von Vorteil wäre es, wenn Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses bereits beherrschen.
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