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kdw HR GmbH & Co. KG

Norderstedt (DE)

Informationen zur Anzeige:

Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst

kdw HR GmbH & Co. KG

Norderstedt (DE)

Aktualität: 11.09.2024

Anzeigeninhalt:

11.09.2024, kdw HR GmbH & Co. KG

Norderstedt (DE)

Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst

Aufgaben:

- Selbständige Erstellung und Abwicklung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen - Techn.- und kfm. Klärung von Angeboten/Aufträgen - Beschaffung von Angeboten bei Lieferanten - Vor- und Nachkalkulation - Pflege der Preis-, Lieferzeit- Änderungsinformationen zu Angeboten und Aufträgen - Nachverfolgung von Angeboten - Technische Kundenberatung, telefonisch und nach Bedarf (sehr selten) vor Ort beim Kunden - Annahme von Störungsmeldungen in Vertretung - Einsatzplanung der Servicetechniker in Vertretung - Vor- und Nachbereitung der Serviceeinsätze in Vertretung - Pflege der Kunden- u. Maschinenstammdaten im ERP-System - Erstanlagen - Erfassung der Wartungsinhalte/-intervalle - Datenbankauswertung für anstehende Wartungen - Kundenorientierte Reklamationsbearbeitung und Bearbeitung von Retouren - Unterstützung des Teams in administrativen, technischen und organisatorischen Belangen

Qualifikationen:

- Technische Ausbildung z.B. als Techniker (m/w/d), im Maschinenbau, der Elektrotechnik oder vergleichbar - Oder Berufserfahrung als Service Techniker im Außendienst - Erfahrungen in der Anwendung von Drucklufttechnik wäre von Vorteil - Fundierte IT-Anwenderkenntnisse (bei uns im Einsatz: ADASMA, MS Office, etc.) - Technikbegeisterung und die Fähigkeit, sich schnell in Sachverhalte einzuarbeiten - Kommunikativer Teamplayer mit Entscheidungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität

Standorte

Norderstedt (DE)

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