Service Engineer Prozessleittechnik (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal

Langenfeld (Rheinland) (DE)

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Service Engineer Prozessleittechnik (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal

Langenfeld (Rheinland) (DE)

Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal

Langenfeld (Rheinland) (DE)

Service Engineer Prozessleittechnik (m/w/d)

Aufgaben:

*Kompetente Bereitstellung technischer Unterstützung zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
*Analyse und schnelle Behebung von Fehlern an Kundenanlagen und erweiterten Installationen
*Effektives Lösen von Kundenproblemen im Zusammenhang mit dem Prozessleitsystem
*Zuverlässige Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen an Automatisierungssystemen
*ÜDurchführung von Systemabnahmen, Installationen, Inbetriebnahmen und kundenspezifischen Schulungen
*Aktive Unterstützung bei Designstudien sowie bei HW- und SW-Upgrades und Anpassungen
*Einhaltung aller Arbeiten gemäß geltenden Richtlinien und Vorgaben
*Teilnahme am Bereitschaftsdienst zur Sicherstellung einer hohen Serviceverfügbarkeit
*Weiterleitung von Fragen zur Kundenzufriedenheit oder spezifischen Kundenanfragen
*Unterstützung des Service- und Sales-Managements bei relevanten Aufgaben
*Qualifizierte Betreuung von Kundenschulungen zur Sicherstellung einer optimalen Wissensvermittlung
*Strikte Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards von Unternehmen und Kunden

Qualifikationen:

*Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in für Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
*Erfahrung in der Prozessindustrie (vorteilhaft in den Bereichen Chemie, Biotechnologie/Pharma, Öl & Gas, Raffinerien)
*Sicheres Verständnis technischer Zusammenhänge und deren praktischer Anwendung
*Fundierte Produktkenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit relevanten Technologien
*Netzwerk- und Betriebssystem-Know-how (Windows 7/10/11 sowie Server 2008/2016 und höher)
*Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zu Dienstreisen
*Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation

Wir bieten:

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