Service Engineer (m/w/d)
06.09.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Frankfurt am Main (DE)
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Service Engineer (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
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Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Frankfurt am Main (DE)
Service Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Lifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops, Notebooks
- Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive der Standard-Softwarebasis (PC-Systeme und Notebooks inkl. Peripherie) sowie weitere mobile Arbeitsplatzsysteme (Tablets, Smartphones)
- Durchführung von Einzel- bzw. Sammelumzügen (im Kundenauftrag)
- Unterstützung der Lagerverwaltung und des Bestandsmanagements
- Second-Level-Support (Störungen im Betrieb befindlicher Arbeitsplatz-HW)
- Einbindung von Arbeitsplatzkomponenten in das Netzwerk (LAN, WAN,TK)
Qualifikationen:
- Erfahrung in der PC-Technologie inkl. Notebooks und sehr gute Kenntnisse der PC-Hardware und Peripherie (Drucker, Monitor, Multifunktionsgeräte) sowie Betriebssystem- und Kommunikationssoftware
- Erfahrung im Betrieb und Support von Windows basierenden Arbeitsplatzsystemen
- Ausgeprägte Kenntnisse hinsichtlich der verschiedenen mobilen Nutzungsmöglichkeiten von Notebooks (Remote Einwahl in das Kundennetz), vornehmlich im Bereich der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung
- Grundlegende Kenntnisse zu mobilen Plattformen und Endgeräten (Tablets, Smartphones, iOS, BlackBerry)
- Grundlegende Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Netzwerk (IP, DNS, DHCP) sowie zugehöriger Managementtools
- Detaillierte Kenntnisse und Erfahrungen hinsichtlich Sicherheitsrisiken und möglicher Vorkehrungen bei der Installation, der Inbetriebnahme und der Außerbetriebnahme von PCs und Notebooks (Remote Einwahl in das Kundennetz, z. B. via UMTS, Hotspots, DSL)
- Praktische Erfahrungen mit Microsoft Office-Produkten
Standorte