Service Coordinator (m/w/d/x)
20.03.2025
GEA TDS GmbH
Büchen, Lauenburg (DE)
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Service Coordinator (m/w/d/x)
GEA TDS GmbH
Büchen, Lauenburg (DE)
Aktualität: 20.03.2025
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20.03.2025, GEA TDS GmbH
Büchen, Lauenburg (DE)
Service Coordinator (m/w/d/x)
Unternehmen: GEA TDS GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Büchen, Lauenburg (DE)Stellenbeschreibung:Gestalte die Zukunft der Prozessventiltechnologie mit!GEA Tuchenhagen GmbH in Büchen (Großraum Hamburg) ist ein weltweit führender Anbieter hochwertiger, hygienischer Komponenten für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Chemieindustrie. Wir entwickeln innovative Lösungen, die höchste Standards erfüllen und unsere Kunden begeistern.
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv den Servicebereich mit!
Responsibilities / Tasks
Deine Aufgaben
* Steuerung und Koordination unseres Serviceteams sowie Planung von Serviceeinsätzen und Reparaturen
* Erstellung von Angeboten und aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Reparaturen
* Eigenverantwortliche Abwicklung von Serviceaufträgen, inklusive Rechnungsstellung
* Betreuung und Beratung unserer Kunden - vor Ort und digital - sowie Durchführung von Feedbackgesprächen
* Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen im Servicebereich
* Organisation und Abrechnung externer Servicedienstleistungen und projektbezogener Ersatzteile
* Kalkulation und Nachbereitung von Serviceeinsätzen basierend auf Montageberichten
* Pflege des Forecasts und der Preisliste
* Sicherstellung einer strukturierten, digitalen Ablage der Serviceaufträge und Dokumente
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Sales Team und der Regional Business Development Abteilung
Your Profile / Qualifications
Dein Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
* Erfahrung in der kaufmännischen und technischen Auftragsabwicklung
* Idealerweise Erfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen
* Technisches Verständnis für unser Produktportfolio sowie Grundkenntnisse in P&ID-Fließschemata
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Planungskompetenz
* Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS Office
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Was wir dir bieten
* Attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung
* Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage/Woche)
* Individuelle Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
* Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
* Kantine am Standort und Zuschuss zum Deutschlandticket
* JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
* Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
* EGYM-Wellpass für deine Fitness und Gesundheit
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Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 18741-390315021-S
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