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Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management m/w/d
it-excelsus GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, it-excelsus GmbH
Düsseldorf (DE)
Senior Case Manager C3 im Customer Lifecycle Management m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung und Durchführung des vollumfänglichen Onboarding Prozesses neuer Kunden unter Einhaltung aller gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben u.a. aus dem Geldwäschegesetz, der Abgabenordnung und dem Aufsichtsrecht
- Beschaffung von relevanten Unterlagen und Übernahme der erforderlichen Recherchetätigkeiten für das jeweilige Kundensegment
- Die konstruktive Klärung offener Fragen sowie Abstimmung mit den Kundenverantwortlichen und/oder Geschäftspartnern
- Sicherstellung der revisionssicheren Datenpflege in allen relevanten Systemen inkl. notwendiger Dokumentenablage
- Eigenverantwortliches Managen des (eigenen) Neuanlagen-Portfolio
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den zu verantwortenden Prozessen
- Mitarbeit an der Umsetzung neuer gesetzlicher/regulatorischer Anforderungen
- Optimierung von Prozessen sowie der Gestaltung unserer Servicekultur
- Fachlicher Ansprechpartner zu speziellen Fragestellungen des Client Lifecycle Managements
- Weitergabe von Know-How u.a. durch Einarbeitung und Unterstützung der Kollegen
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung alternativ Studium der Betriebswirtschaft/Volkswirtschaft/Wirtschafts-Jura (Bachelor)
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Life Cycle Management, Kenntnisse im Kundengeschäft mit Firmenkunden und/oder Institutionelle Kunden bzw. Banken
- Umfassendes Know-How in Bezug auf die gesetzlichen Grundlagen: GwG, HGB, KWG, CRR, AO, FKAustG (CRS), FATCA-USA-UmsVO, EinSiG, WpHG, MiFID,
- Idealerweise Know-how in der Projektarbeit, in jedem Fall gutes Englisch in Wort und Schrift
- sehr ausgeprägte Teamfähigkeit, sehr hohes Qualitätsbewusstsein, hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, klare Kundenorientierung mit einem souveränen Auftreten.
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