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Schichtleitung Empfang (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Schichtleitung Empfang (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Führen einer Schicht, Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes; Verabschiedung bei Check-Out
Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Rechnungslegung für abreisende Gäste
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung sowie erste Führungserfahrung wünschenswert, sehr hohe Dienstleistungs- und Gästeorientierung
Positive Ausstrahlung, professionelles Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild, Hohes Maß an Eigeninitiative und -motivation
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8 und gute MS-Office Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert
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