Schadenservice-Mitarbeiter:in
24.10.2024
HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
Jena
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24.10.2024, HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
Jena
Schadenservice-Mitarbeiter:in
Aufgaben:
Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten
Qualifikationen:
Kommunikationsfähigkeit und Empathie
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Kenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Standorte