Sales Assistant (m/w/d) Customer Service
06.09.2024
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
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Sales Assistant (m/w/d) Customer Service
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Sales Assistant (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und -beratung im Innendienst
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
- Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Vertriebsmeetings und Veranstaltungen
- Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten zur Unterstützung des Vertriebsteams
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik- und Produktionsabteilung zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Standorte