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Sachbearbeitung (m/w/d) Falleingangsmanagement in VZ- oder TZ zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht
Landkreis Verden
Verden (Aller) (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, Landkreis Verden
Verden (Aller) (DE)
Sachbearbeitung (m/w/d) Falleingangsmanagement in VZ- oder TZ zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht
Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für: o die allgemeine Informationsweitergabe für Kundinnen und Kunden o die Verwaltung der zentralen Rufnummer für Ratsuchende zur Sicherstellung der Erreichbarkeit im Allgemeinen Sozialdienst o die Prüfung und Feststellung der Zuständigkeit der Hilfeleistung durch andere Sozialleistungsträger der Kreisverwaltung oder externe Stellen o die erste Beurteilung der örtlichen Zuständigkeit des Trägers der öffentlichen Jugendhilfe Sie übernehmen allgemeine Verwaltungstätigkeiten für den Allgemeinen Sozialdienst: o Anlage von digitalen Akten und die anschließende Pflege und Archivierung der Grunddaten o Versand von allgemeinen Schreiben für den Allgemeinen Sozialdienst (z.B. Eingangsbestätigungen) o Organisation und Abrechnung der Rufbereitschaft Sie sind als Vertretung für die Auszahlung von Stiftungsmitteln und für die Sicherstellung der Erreichbarkeit des Service51-Telefons zuständig.
Qualifikationen:
- Sie haben die Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte(r) bzw. den Angestelltenlehrgang I erfolgreich abgeschlossen.
- Alternativ haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene (dreijährige*) Ausbildung als
- Steuerfachangestellte/r
- Notarfachangestellte/r
- Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r
- Sozialversicherungsfachangestellte/r
- Justizfachangestellte/r
- oder alternativ eine (dreijährige*) kaufmännische Ausbildung mit einem Schwerpunkt in Verwaltungs- und Bürotätigkeiten absolviert. Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse im SGB VIII und HRK. Darüber hinaus besitzen Sie Erfahrungen in der Büroorganisation einer öffentlichen Verwaltung. Wünschenswert sind Kenntnisse der digitalen Aktenführung Enaio, GeDok, H&H sowie sichere Kenntnise der gängigen MS-Office-Produkte.
- Sie sind kommunikationsstark und haben Freude an der Arbeit im Team sowie Freude an der Arbeit in einem stark kundenorientierten Bereich zu arbeiten.
- Sie arbeiten gern sorgfältig und gewissenhaft.
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