Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (M/W/D)
11.11.2024
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Mettmann (DE)
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (M/W/D)
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Aktualität: 11.11.2024
Anzeigeninhalt:
11.11.2024, BESTpro Personalkonzepte GmbH
Mettmann (DE)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (M/W/D)
Aufgaben:
- Pflege des Datenstamms
- Überwachung der Bestellungen, Lieferabrufen, Datenübertragungen (EDI)
- Unterstützung im Mahnwesen
- Wirtschaftliche Bestimmung von Beständen
- Angebotserstellung und Angebotsbewertung
- Durchführung von Präsentationen
- Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie oft der erste Ansprechpartner für Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, erteilen Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen und unterstützen bei der Lösung von Problemen. Eine positive Kundenbetreuung ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung in einem Industrieunternehmen; (Umformtechnik von Vorteil)
- Englischkenntnisse auf Verhandlungssicherer Basis (andere Sprachen sind vom Vorteil)
- Kenntnisse im Bereich Losgrößenfertigung / Bedarfsermittlung
- Ausgeprägte Erfahrung mit ERP-Systemen und Datenbanken
- Routine in der Anwendung gängiger MS Office Programme
- Hohe Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Service- und Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
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