Sachbearbeiter Sales & Customer Service (m/w/d)

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I.K. Hofmann GmbH

Herzogenaurach (DE)

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Sales & Customer Service (m/w/d)

I.K. Hofmann GmbH

Herzogenaurach (DE)

Aktualität: 12.12.2024

Anzeigeninhalt:

12.12.2024, I.K. Hofmann GmbH

Herzogenaurach (DE)

Sachbearbeiter Sales & Customer Service (m/w/d)

Aufgaben:

Für ein namhaftes Industrieunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales & Customer Service.
Ihre Aufgaben:
- Kaufmännische Betreuung eines definierten Vertriebsbereichs (z.B. Kunden, Key Account, Anwendungsgebiet) für OES-Produkte im Automotive-Bereich mit Schwerpunkt Europa.
- Kundenanfragen erfassen, kundenspezifische Angebote ausarbeiten und verfolgen/nachhalten - Kontaktpflege zu externen Kunden, Führung, Unterstützung, Dokumentation und Nachbereitung von Kundengesprächen, Bearbeitung und Pflege der Kundenportale - Pflege eines internen Netzwerks zu OE-Sales, zur globalen KAM-Organisation (GKAM) und den relevanten Fachbereichen (z.B. Werke, Niederlassungen, Verpackungstechnologie, Logistik).
- Unterstützung des KAM zur Vorbereitung von Preisgesprächen/Verhandlungen mit OES-Kunden sowie bei Planung/Koordination von Werksbesuchen der OEMs.
- Umsetzung von kundenspezifischen Forderungen zur Optimierung des Kundenportfolios (z.B. Liefer-/Verpackungsmengen, Mindestbestellmengen, Mehrjahresvolumen, Eliminierung von Lossmakern, EOP-Zeitpunkte,Endbevorratung/Aussteuerung von Ersatzteilen).
- Unterstützung bei der Initiierung von Ersatzteillösungen für Verpackung, Kitting, Neugeschäft - Durchführung der Budgetplanung für den spezifischen Kundenkreis/Teilespektrum und Veränderungen im Jahresverlauf permanent einpflegen - Optimierung von Logistik und Warenfluss, Beseitigung von Lieferengpässen und Backlog-Situationen - Bereitstellung und Aufbereitung der kaufmännischen Daten (z.B. Umsatz-/Margenentwicklung) für den Vorgesetzten.
Reporting über den zugeordneten Kundenkreis und das Teilespektrum an den Vorgesetzten
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau (m/w/d) nach Möglichkeit mit zusätzlicher Fortbildung zum Betriebswirt oder vergleichbarer Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (Sales, Customer Service oder Produktmanagement in der Automobilindustrie) - Gute Englischkenntnisse - SAP- und MS Office Kenntnisse
Ihr Vorteil:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - 35h/ Woche - Übernahmechance
Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter folgender Adresse: nicole.balzer@hofmann.info
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Standorte

Herzogenaurach (DE)

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