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Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Forderungsmanagement
TAS ToolBox GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 17.04.2024
Anzeigeninhalt:
17.04.2024, TAS ToolBox GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Forderungsmanagement
Effektive Regulierung von Außenständen:
Proaktive telefonische Kommunikation mit Kund:innen
Schriftliche Zahlungsabsprachen nach individuellen Kundenanforderungen
Umfassende Dokumentation:
Erfassung relevanter Informationen nach Kundenkontakt
Akribische Verfolgung und Dokumentation von Zahlungseingängen, ob telefonisch oder schriftlich vereinbart
Aktiver und klarer Austausch mit Kund:innen.
Zusammenarbeit und Kommunikation mit relevanten Behörden
Überwachung und Bearbeitung des Mahnprozesses
Sicherstellung eines effizienten Forderungseinzugs
Schlüsselwörter: Forderungsmanagement, Zahlungsvereinbarung, Dokumentation, Kund:innenkommunikation, Mahnverfahren.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, jedoch begrüßen wir auch Quereinsteiger und Berufsanfänger herzlich
Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich
Lösungsorientiertes und kundenfreundliches Denken und Handeln
Standorte