Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)
29.03.2025
Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung
Hamburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
04.03.2025
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
14.03.2025
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
10.03.2025
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)
Drucken
Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung
Hamburg (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)
Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung
Hamburg (DE)
Aktualität: 29.03.2025
Anzeigeninhalt:
29.03.2025, Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung
Hamburg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)
Unternehmen: Personallösungen FBI GmbH gew. ArbeitnehmerüberlassungArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Hamburg (DE)Stellenbeschreibung:Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 01.05.2025
Sie arbeiten gerne im Kundenservice?
Wir sind auf der Suche nach einem "Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)", mit einer möglichen Festeinstellung bei unserem Kunden.
Deine Skills - das bringst Du mit:
- kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gern Call-Center-Erfahrung
- Affinität im Umgang mit IT (Outlook, Excel, CRM)
- Angemessenes Auftreten (wir sind überhaupt nicht schicki-micki, aber ordentliche Kleidung, freundliches Auftreten und adäquater Umgangston sind wichtig)
- Multiple-tasking Fähigkeit (ständiger Wechsel zwischen Telefonie und Ticket-Bearbeitung)
- Kommunikationsstärke am Telefon und im Umgang mit Kunden
Deine Rolle - das wartet auf Dich:
- 90 % Telefonie
- Es sind viele, relativ kurze Telefonate, reine Weiterleitung (Durchschnittlich 2 min pro Telefonat)
- Dazwischen wird in unserem Ticketsystem gearbeitet; auch hier werden Tickets überwiegend weitergeleitet; es gibt Rechercheaufgaben in einem hauseigenen System
- Dazu kommen Empfangstätigkeiten (vor allem Tür öffnen, Gäste begrüßen, Gäste anmeldne in der Fachabteilung)
- Einige wenige administrative Aufgaben runden die Tätigkeit ab: Listen pflegen, Outlook-Kalender pflegen, Boten bestellen und Mitwirken bei den Einarbeitungsunterlagen
- Keine mobile Arbeit möglich
Chancengeber - was unseren Kunden ausmacht:
Unser Versprechen: Du wirst Dich bei unserem Kunden wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei unserm Kunden genauso geschätzt wie Du als Mensch. Deine Vorteile:
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Exzellente Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Du bist interessiert?
Solltest Du vorab Fragen haben, steht Dir Eva Schulte Hubbert unter
040/ 25 33 27 22
0173 485 77 37
gerne zur Verfügung.
Sende jetzt gleich mit Deinem Lebenslauf an:
eva.schulte-hubbert@fbi.eu
Personallösungen FBI GmbH
Brauhaussstieg 15 - 17
22041 Hamburg
Wir freuen uns schon darauf Dich kennen zu lernen!
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge
Tarifvertrag: GVP/DGB
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 13928-FPU8JX0ZBV283A3Q-S
Standorte