Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) - Option Home-Office
Neo Temp GmbH NL Dresden
Dresden (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, Neo Temp GmbH NL Dresden
Dresden (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) - Option Home-Office
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Energieabrechnung per Telefon und E-Mail
- Erstellung, Überprüfung und Anpassung von Abrechnungen und Verträgen
- Pflege von Kundendaten in den internen Abrechnungssystemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Fragen rund um die Energieabrechnung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Energieabrechnung oder in einer vergleichbaren Rolle
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Abrechnungssystemen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Arbeit im Team
- Offenheit für Schulungen und kontinuierliche Weiterbildung
Standorte