Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst / Technischer Kundendienst / Einsatzkoordination
10.10.2024
Dension Dental GmbH & Co. KG
Offenbach am Main (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst / Technischer Kundendienst / Einsatzkoordination
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Dension Dental GmbH & Co. KG
Offenbach am Main (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst / Technischer Kundendienst / Einsatzkoordination
Dension Dental GmbH & Co. KG
Offenbach am Main (DE)
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, Dension Dental GmbH & Co. KG
Offenbach am Main (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst / Technischer Kundendienst / Einsatzkoordination
Aufgaben:
- Telefonische Kundenauftragsannahme von Reparaturen
- Terminvereinbarung zu Servicereparaturen und Montagen
- Abrechnung Serviceeinsätze anhand der Leistungsnachweise
- Kunden-Recall für Wartungen und gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen
- Warenannahme und Versand
- Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Garantie- und Kulanzabwicklung, Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben erfolgreich eine kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung absolviert
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Sie arbeiten gern im Team, übernehmen Verantwortung und bringen Ihre Ideen proaktiv ein
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Gründlichkeit, Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit aus
- Sicherer Umgang mit MS 365: Ihre guten Kenntnisse in MS 365 unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit
- Stressresistenz und Lösungsorientierung: Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick, bleiben ruhig und konzentrieren sich stets auf die Lösung
- Erfahrung im Dentalmarkt: Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Dentalbereich mit - dies ist jedoch kein Muss
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