Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reparatur-Annahme
01.04.2024
Strehlow GmbH
Berlin (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reparatur-Annahme
Strehlow GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 01.04.2024
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01.04.2024, Strehlow GmbH
Berlin (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reparatur-Annahme
Ihre Aufgaben:
Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen
Fehleranalyse und Problemlösung via Telefon und Videochat
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
Bestellung von Ersatzteilen
Technikerplanung und -kontrolle
Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Bearbeitung von Garantie & Gewährleistungsfällen
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Teamfähig, überzeugend, zuverlässig und technikaffin
Gute kommunikative Fähigkeiten
Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur Fehleranalyse
Unternehmerisches Denken und Handeln in Verbindung mit einer hohen Lösungsorientierung
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