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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Auftragsabwicklung mit Homeoffice für 18,50 EUR
MSP Concept GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Aktualität: 11.01.2025
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11.01.2025, MSP Concept GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Auftragsabwicklung mit Homeoffice für 18,50 EUR
Unternehmen: MSP Concept GmbH & Co. KGArbeitszeitmodell: Heimarbeit, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit, Teilzeit - NachmittagSoft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt/Genauigkeit, Kundenorientierung, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, LernbereitschaftArbeitsort: Berlin (DE)Stellenbeschreibung:Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Auftragsabwicklung in Teil- oder Vollzeit für 18,50 EUR mit Homeoffice
Chance auch für motivierte Quereinsteier - KEIN Callcenter!
Du bist zuverlässig, gewissenhaft und hast Freude daran, Kundenanfragen zu beantworten und deren Probleme zu lösen? Du magst stressfreie, strukturierte Abläufe, Routine und bist in der Lage, dich in die dafür notwendige Software einarbeiten zu lassen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind ein international tätiger, ISO 13485-zertifizierter Medizinproduktehersteller mit 25 Jahren Markterfahrung. Zur Verstärkung unseres kleinen, sympathischen Teams in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf nahe dem Ludwig-Kirchplatz, in einer ruhigen Umgebung mit guter Infrastruktur, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und die Auftragsabwicklung in flexibler Teil- oder Vollzeit.
Was dich erwartet, wofür wir dich in Ruhe einarbeiten:
- Kundenkommunikation per E-Mail: Du beantwortest Anfragen zu unseren Produkten mit Hilfe von Antwortvorlagen. Da viele Kundenanfragen auf Englisch sind, solltest du einfache Texte verstehen und beantworten können. Übersetzungstools helfen dir dabei.
- Bearbeitung von Bestellungen: Du prüfst und erfasst Aufträge aus unserem Webshop eigenverantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Einfache buchhalterische Tätigkeiten: z. B. Rechnungen erstellen, Zahlungen zuordnen und Unterlagen für das Steuerbüro vorbereiten.
- Kundendaten verwalten: Du pflegst und aktualisierst Informationen in unserem System.
- Proaktive Kundenbetreuung: Du erkennst, was der Kunde als nächstes wissen möchte, um Fragen im Voraus zu beantworten und Probleme effizient zu lösen.
- Feste Arbeitszeiten ohne Überstunden - bei uns gibt es planbare Strukturen und kein Chaos.
Was du mitbringen solltest:
- Sicherer Umgang mit Computern und nach Einarbeitung mit unseren digitalen Tools
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Denken und professionelle Kommunikation
- Freude an Routineaufgaben und der Lösung von Kundenproblemen
- Grundkenntnisse in Englisch
- Eine sympathische, freundliche, offene Art
Was wir dir bieten:
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche und flexible Arbeitszeiten
- Gute Ausstattung: Dual-Monitor-Setup, PC und Cloud-Software
- Arbeitsmaterial für zuhause: Wir stellen dir einen PC und das notwendige Equipment für das Homeoffice zur Verfügung
- Geregeltes Einkommen: 18,50 EUR pro Stunde
- 26 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Zertifizierung als Medizinprodukteberater
- Flache Hierarchien: Direkter Austausch im Team, schnelle Entscheidungswege
- Sinnvolle Arbeit: Unsere Produkte unterstützen Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen
- Angenehme Arbeitsumgebung: Modernes, ebenerdiges Büro mit guter Verkehrsanbindung in ruhiger Lage City West (400 Meter bis Ku'damm).
- Ein Job, bei dem du in Ruhe arbeiten kannst, ohne Dauerstress - und dabei trotzdem etwas Sinnvolles tust!
Interesse? Melde dich telefonisch unter 030-23 63 85 64 (während der Geschäftszeiten) oder per E-Mail an administration@msp-concept.de.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000908404-S
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