Sachbearbeiter m/w Beanstandungsmanagement
27.04.2024
OPTIPER Personaldienste GmbH
Gefell bei Schleiz (DE)
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Sachbearbeiter m/w Beanstandungsmanagement
OPTIPER Personaldienste GmbH
Gefell bei Schleiz (DE)
Aktualität: 27.04.2024
Anzeigeninhalt:
27.04.2024, OPTIPER Personaldienste GmbH
Gefell bei Schleiz (DE)
Sachbearbeiter m/w Beanstandungsmanagement
- Bearbeitung von Beanstandungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Reklamationsberichten
- Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Unklarheiten
- Koordination und Moderation der Maßnahmenbesprechung zur Fehlerbehebung
- Pflegen von Reklamationslisten
- Prüfen von Belastungsanzeigen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsbearbeitungsprozesses
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Sehr gute Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Technisches Interesse und Verständnis für Qualitätsanforderungen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen und ERP-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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