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Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 04.06.2024
Anzeigeninhalt:
04.06.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der Anfragen von Endkunden und Abteilungen des Konzerns (überwiegend schriftlich)
- Korrespondenz auf Englisch und Deutsch
- Kundenberatung, Bestellannahme und Verkaufsabwicklung
- Retouren- und Beschwerdemanagement
- Kontenklärungen und Versand von Nichtlieferungsschreiben
- Bearbeitung von Mahnungen und Zahlungsabwicklungen
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringen Sie mit:
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
- Kaufmännische Berufserfahrung - gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Rechtschreibsicherheit und eine gute Ausdrucksweise in Englisch und Deutsch
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Gute PC-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
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