Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
28.11.2024
AlphaConsult KG
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
AlphaConsult KG
Stuttgart (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, AlphaConsult KG
Stuttgart (DE)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Kompetente Betreuung und serviceorientierte Beratung von Versicherungsnehmern und Vermittlern
- Prüfung und Bearbeitung von Vertragsveränderungen
- Erstellung von Tarifwechselangeboten
- Risikoprüfung und Erläuterung zur Risikobewertung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Sozialversicherungs-fachangestellte/r, oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung - idealerweise im Bereich Bestandsbetreuung, Vertragsbearbeitung, Leistungsbearbeitung, Beitragsabteilung o.ä.
- Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Spaß an der Telefonie und am Kontakt zu Kunden sowie Zielstrebigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
Standorte