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Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb (m/w/d) 21.06.2024 Allianz Versicherungs-AG Köln
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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb (m/w/d)
Köln
Aktualität: 21.06.2024

Anzeigeninhalt:

21.06.2024, Allianz Versicherungs-AG
Köln
Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Du erledigst gerne und mit Leidenschaft alle Anliegen unserer Kund:innen, egal ob diese Dich telefonisch oder schriftlich erreichen. Du bist ein:e GLÜCKLICHMACHER:IN: Wenn es in Deiner Macht liegt, hinterlässt Du eine:n glückliche:n Kund:in, der/die sein/ihr Anliegen schnell, freundlich und kompetent erledigt bekommen hat. Du erledigst Deine Aufgaben gemäß den hohen Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG und Du verlierst weder den Kund:innen, noch die Interessen Deines Arbeitgebers aus den Augen. Deinen Job führst du eigenständig und verantwortungsvoll aus. Auch unsere Vermittler:innen werden von Dir vorbildlich betreut und diese Anliegen werden ebenso fallabschließend bearbeitet. Du hältst Dich natürlich an die relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.). Du kennst dich aus in Kraft Betrieb und verfügst über Sicherheit in der Bearbeitung der Kraft-Betrieb-Geschäftsprozesse.
Das bringen Sie mit:
Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) absolviert oder verfügst über eine gleichwertige, abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung. Dich zeichnet eine hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus. Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kund:innen und Vermittler:innen über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd und falls mal etwas schief geht, siehst du eine Beschwerde als Chance.

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