Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement (m/w/d)
29.08.2024
persona service AG & Co. KG Niederlassung Sinsheim
Eberbach, Baden (DE)
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Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Niederlassung Sinsheim
Eberbach, Baden (DE)
Aktualität: 29.08.2024
Anzeigeninhalt:
29.08.2024, persona service AG & Co. KG Niederlassung Sinsheim
Eberbach, Baden (DE)
Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung sowie Abrechnung von Tarif- und Sondervertragskunden liegen in Deine Aufgaben
- Du bist für die An- und Ummeldungen von Kund:innen verantwortlich
- Du pflegst Vertrags- und Abrechnungsdaten aller Sparten (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
- Du sorgst für die Stammdatenpflege und Datenbereinigung und Marktkommunikation
- Du unterstützt die Abteilung in operativen Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, wie z. B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- anwendungsbezogene EDV Kenntnisse, insbesondere SAP IS-U und R3 sowie im Energie- und Vertragsrecht sind für Dich von Vorteil
- Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office Anwendungen
- Du besitzt logisches Denkvermögen und eine Affinität im Umgang mit IT und Zahlen
- Du hast freundliche und lösungsorientierte Art im Umgang mit Kund:innen
- eine analytische und selbständige Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
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