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Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)
- Telefonische, schriftliche, digitale sowie persönliche Beratung von Kund:innen - Bearbeitung von Anliegen von Kund:innen hinsichtlich verschiedener Wärme- und Stromversorgungsmöglichkeiten - Erfassung von Abrechnungsdaten - Unterstützung bei der Durchführung, Überwachung und Kontrolle der Verbrauchsabrechnungsprozesse - Mitwirkung bei fachbezogenen Projekten
- Kaufmännischer Berufsabschluss oder vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Kenntnisse bezüglich Rechtsgrundlagen von Energieversorgungsunternehmen - Gute Anwendungskenntnisse in MS-Office und SAP - Strukturiert, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit - Gute Deutschkenntnisse

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