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Sachbearbeiter IT-Ressourcen / Assets (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH
Leverkusen (DE)
Aktualität: 31.08.2024
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31.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH
Leverkusen (DE)
Sachbearbeiter IT-Ressourcen / Assets (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie verantworten die nachhaltige technische Verwaltung bestehender sowie neuer IT-Ressourcen/Assets (z.B. Hardware- und Softwareequipments inkl. Software-Lizenzen, Dienstleistungen, Userverwaltung etc.)
- Sie stellen die Abrechnung der Assets und Dienstleistungen in der zentralen Datenbank (Service Manager) sicher
- Sie bereiten Reporting als Basis für Kundenrechnungen vor und führen diese durch
- Sie Verwaltung und rechnen die Multifunktionsgeräte inkl. der zugehörigen Leasingverträge ab
- Sie fungieren Ansprechpartner für die Kunden im Bezug auf die Verwaltung und Abrechnung der Produkte und Leistungen
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine kaufm. Ausbildung mit Erfahrungen im IT-Dienstleistungsumfeld, idealerweise im Asset Management; alternativ über eine entsprechende Berufsausbildung mit fundierte Berufserfahrung bei einem professionellen IT-Dienstleister mit Schwerpunkt Asset Management
- Sie gehen sicher mit den gängigen Microsoft-Programmen, insbesondere MS Excel, um
- Sie zeigen ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und die Fähigkeit, stets eine professionelle Beziehungsebene zu gewährleiste
- Sie besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in komplexe kaufm. und techn. Themenstellungen einzuarbeiten sowie komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
- Sie bewahren stets in stressigen Situationen Ruhe und Übersicht
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