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Sachbearbeiter in der Disposition (m/w/d) zur Direktvermittlung
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 03.12.2024
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03.12.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Sachbearbeiter in der Disposition (m/w/d) zur Direktvermittlung
Aufgaben:
- Erstellung von Statistiken zur Rücklaufkontrolle, sowie zur Plausibilisierung und Qualitätssicherung von Außendienstaufträgen
- Übernahme des Kundenkontaktmanagements
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Termingerechte Disposition in den Bereichen Ablesung, Montage und Sperrinkasso
- Vorbereitung der Daten zur Abrechnung von erbrachten Leistungen
- Kapazitätsplanung und -optimierung
- Auftragsannahme und deren Erstellung im System
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, gerne aber auch motivierte Quereinsteiger
- Idealer Weise bereits Berufserfahrung in der Auftragsdisposition und Personaleinsatzplanung, sowie der Steuerung von Außendienstmitarbeitern
- Grundkenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in SAP, CRM-Anwendungen und DV-Systemen wünschenswert
- Versierter Umgang mit mobilen Datenerfassungsgeräten
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie betriebswirtschaftliches Denken & Handeln
- Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität und Bereitschaft sich in neue Prozesse einzuarbeiten
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