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Sachbearbeiter im Servicecenter (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Office Events P & B GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Sachbearbeiter im Servicecenter (m/w/d)
Aufgaben:
- Unterstützung bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten in unterschiedlichen Kundenzentren unseres Kunden innerhalb von Koblenz
- Durchführung der fallabschließenden Bearbeitung in der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Durchführen persönlicher, telefonischer und schriftlicher Produkt- und Tarifberatung
- Erteilen von Auskünften zu Kontoständen, Mahnungen, sowie Genehmigen von Stunden
- Entgegennehmen und Verbuchen von Zahlungsbewegungen
- Unterstützung bei der Durchführung von Marketingaktionen
Qualifikationen:
- Bereitschaft sich innerhalb von Koblenz in mehreren Kundenzentren zu bewegen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Berufserfahrung in der Funktion des Sachbearbeiters (m/w/d)
- Grundkenntnisse in den Office-Produkten
- hohe Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- gewissenhaftes Arbeiten
- gute Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
Standorte