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enercity Contracting GmbH
Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre 07.11.2024 enercity Contracting GmbH Hannover (DE)
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Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre
enercity Contracting GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 07.11.2024

Anzeigeninhalt:

07.11.2024, enercity Contracting GmbH
Hannover (DE)
Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre
Aufgaben:
- Sie erstellen eigenständig die verbrauchsabhängige Heizkostenabrechnung für unsere Kunden. - Sie beantworten schriftlich oder telefonisch die Fragen unserer Kunden im Zusammenhang mit der Heizkostenabrechnung. - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Nutzung und den Inhalten unseres Kundenportals. - Sie bringen Vorschläge in Bezug auf Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich des Abrechnungsprozesses und der Effizienzsteigerung ein.
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft. - Sie besitzen Kenntnisse über die Heiz- und Betriebskostenabrechnung und haben Interesse an der Umsetzung von gesetzlichen Neuerungen. - Idealerweise haben Sie ein gutes technisches Verständnis. - Freundliches, sicheres und lösungsorientiertes Agieren im Umgang mit Kollegen und Kunden ist für Sie selbstverständlich. - Sie zeichnen sich durch eine proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus. - Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office Produkten.

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