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Sachbearbeiter (gn) im Card Service
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 16.09.2024
Anzeigeninhalt:
16.09.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Sachbearbeiter (gn) im Card Service
Aufgaben:
- Prüfung von Kundenbeanstandungen zu Umsätzen auf Plausibilität der angegebenen Gründe und Vollständigkeit der eingereichten Unterlagen gemäß festgelegter Kriterien
- Einleitung entsprechender Maßnahmen zur Klärung und ggf. Erstattung basierend auf den Prüfungsergebnissen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Umsatzbeanstandungen sowie in allgemeinen Kartenthemen
- Schnelle Auffassungsgabe, eigenverantwortliches Arbeiten und Flexibilität
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