Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 16­­,­­5 Std.­­/­­Woche

- Prüfung und Einsteuerung eingehender Kundenaufträge und Lieferpläne sowie Überwachung der sich in Umsetzung befindlichen Aufträgen, - Termin/Mengen-Abstimmung mit dem Kunden und allen für einen optimalen logistischen Prozess notwendingen Abteilungen, - Einhaltung kundenspezifischer Anforderungen im Verantwortungsbereich, - Bearbeitung von Kundenportalen, Verfolgung von Terminzusagen, - Mitarbeit und Umsetzung von logistischen Verbesserungsmaßnahmen, - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der eigenen Unternehmensziele, - Spot-Order Management, - Bearbeitung von Reklamationsfällen im Verantwortungsbereich, - Mitarbeit bei der Ein- und Auslaufsteuerung inkl. Abstimmung mit dem Kunden und allen intern involvierten Bereichen sowie Unterstützung im Bereich Änderungsmanagement, - Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Sicherheitsbestimmungen