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MHP Hotel am Karlsplatz GmbH
Rooms Administration Agent (d­­/­­w/m) 19.12.2024 MHP Hotel am Karlsplatz GmbH München (DE)
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Rooms Administration Agent (d/w/m)
MHP Hotel am Karlsplatz GmbH
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Aktualität: 19.12.2024

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19.12.2024, MHP Hotel am Karlsplatz GmbH
München (DE)
Rooms Administration Agent (d/w/m)
Über uns:
"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren. Der Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich heißt seine Gäste mit 106 Zimmern, darunter 49 Suiten, zwei Lounges und dem südamerikanischen Signature Restaurant GRETA OTO Munich mit außergewöhnlichem Panoramablick, willkommen.
Aufgaben:

Du bist das Herz des Hotels - du bist die Stimme des Koenigshof Munich. Bei dir laufen alle Informationen zusammen. Jede Frage beantwortest du, jede Verbindung stellst du her. Hunger auf Zimmer 612? Du organisierst den Snack. Kuscheltier für den weinenden Spross auf Zimmer 517? Schon unterwegs - wieder einen Urlaub gerettet. Dazwischen beantwortest du E-Mails, löst auch jede noch so verzwickte Situation zum Wohle aller. Ein aufgeregter Anrufer kann dich nicht erschüttern, denn du findest eine Lösung für sein Problem. Du hast es in der Hand, du bist die Ruhe in Person. Du suchst einen Job mit flexiblen Arbeitszeitmodellen? Dann bist du bei uns genau richtig. Ob Teilzeit oder Vollzeit, oder sogar als Quereinsteiger aus einer anderen Dienstleistungsbranche - alles ist bei uns möglich.

Qualifikationen:
  • Dir ist die intensive Betreuung unserer Gäste ein besonderes Anliegen.
  • Du schaffst es, einen nicht ganz zufriedenen Gast doch noch zu überzeugen.
  • Du kommunizierst mit unseren Gästen selbstsicher über verschiedenste Medien.
  • Du beweist dich als Troubleshooter mit Happy End-Qualität.
  • Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
  • Du kennst die Zimmer, die Kollegen und jeden Service im Haus.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch.
Wir bieten:
  • Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
  • Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket
  • Gourmet? Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
Unser Kontakt:
Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Karlsplatz 25, 80335 München Ansprechpartner: Maria Wedemeier Position: Director Human Resources Telefon: +49 172 8881431 E-Mail: jobs@koenigshof-munich.com Internet: www.koenigshof-munich.com

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