Reservierungsleitung (m/w/d)
03.09.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Hörnum (Sylt) (DE)
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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Hörnum (Sylt) (DE)
Aktualität: 03.09.2024
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03.09.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Hörnum (Sylt) (DE)
Reservierungsleitung (m/w/d)
Aufgaben:
- Verantwortung für die gesamte Reservierungsabteilung, inklusive Teamführung und -motivation
- Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Optimierung der Belegungszahlen durch effizientes Yield Management
- Erstellung von Reservierungsstatistiken und Berichten
- Verwaltung und Pflege der Reservierungssysteme
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption, Guest Relation, Sales und Marketing
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Studium im Hotelwesen
- Erste Erfahrungen im Bereich Reservierung in der gehobenen Hotellerie
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware, idealerweise mit Fidelio
- Spaß am Verkauf, Kreativität, eine selbstständige Arbeitsweise sowie gute rhetorische Fähigkeiten
- Sehr gute Umgangsformen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte