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Regular Technician (m/w/d) 08.01.2025 wu personal GmbH Hamburg (DE)
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Regular Technician (m/w/d)

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Regular Technician (m/w/d)
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Aktualität: 08.01.2025

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08.01.2025, wu personal GmbH
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Regular Technician (m/w/d)
Über uns:
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Aufgaben:
  • Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
  • Abarbeiten von Incidents und IMAC-Dienstleistungen innerhalb der Service Level
  • Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
  • Onsite-Support im Client-Bereich und Unterstützung bei mobilen Endgeräten (iOS, Android)
  • Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
  • Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem und qualifizierte Weiterleitung von Problemen
Qualifikationen:
  • Kenntnisse im Umgang mit IT-Services und ITSM
  • Erfahrung mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) und MS Teams
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  • Cognito-App Kenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
Wir bieten:
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

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