Rampagent (m/w/d)

Du hast eine abgeschlossene gastronomische oder kaufmännische Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung im entsprechenden Aufgabengebiet Du kennst die aufgabenbezogenen Arbeitsabläufe, Regeln, Richtlinien und deren Komplexität Du bist teamfähig und durchsetzungsstark Du bringst Koordinations- und Dispositionsvermögen mit Du zeigst Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Dein Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten und deine gute Ausdrucksfähigkeit zeichnen dich aus Du bist führungsstark Deutsch und Englisch beherrscht du in Wort und Schrift Du hast den Führerschein Klasse 3 oder B Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten You are a team member of our global customer team. You are responsible for the completeness and quality of your assigned customer orders in flight-related catering You identify deviations and ensure completion according to customer instructions You keep documentation of your orders and note deviations in an internal reporting tool You take a stand on subsequent customer complaints You have completed gastronomic or commercial vocational training and have initial professional experience in the relevant area of ​​responsibility You know the task-related workflows, rules, guidelines and their complexity You are a team player and assertive You have coordination and disposition skills You demonstrate commitment, resilience and flexibility Your negotiating skills, confident demeanor and good ability to express yourself are what set you apart You are a strong leader You are fluent in spoken and written German and English You have a class 3 or B driving license You are willing to work shifts