R0040765 Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Buchhaltung / Rechnungswesen
06.04.2024
Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH
Ludwigsburg, Württemberg (DE)
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R0040765 Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Buchhaltung / Rechnungswesen
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Aktualität: 06.04.2024
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06.04.2024, Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH
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R0040765 Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Buchhaltung / Rechnungswesen
Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)
- In dieser wichtigen Funktion bist du Ansprechpartner (m/w/d) für Anwenderfragen und übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen
- Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem
- Du erarbeitest für unsere Kunden Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwareproduktes ADDISON
- Dabei arbeitest Du teamübergreifend mit den Kollegen aus Consulting, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du bringst anwendungsbereites Fachwissen im Rechnungswesen mit
- Grundkenntnisse im Jahresabschluss und Controlling wären wünschenswert, sind aber nicht Bedingung
- Du musst keine Kenntnisse des Programms ADDISON mitbringen - die vermitteln wir Dir
- Du zeichnest dich durch Deine serviceorientierte Denkweise aus und hast Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden
- Zudem bereitet Dir der Umgang mit der IT viel Spaß
- Du verstehst Dich als Teil eines Teams, das sich gegenseitig schätzt und unterstützt
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