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Quereinsteiger als Technischer Sachbearbeiter SHK (m/w/d)
BESSER Personal Service GmbH
Holzminden (DE)
Aktualität: 23.04.2024
Anzeigeninhalt:
23.04.2024, BESSER Personal Service GmbH
Holzminden (DE)
Quereinsteiger als Technischer Sachbearbeiter SHK (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie erfassen Kundenaufträge und bestimmen die Priorität des Auftrags
- Sie pflegen und erfassen kundenspezifische Daten im Kundendienstprogramm
- Zudem verfassen Sie technische Stellungnahmen und klären Rechnungsreklamationen
- Sie erfassen Reklamationstickets und bearbeiten diese
- Weiterhin erstellen Sie Kostenvoranschläge und übernehmen alle notwendigen Klärungen mit den Fachbereichen sowie Kunden
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Sanitär, Heizungs-, Lüftungs- oder Elektrotechnik (z. B. KFZ-Mechaniker, Elektriker oder Anlagenmechaniker SHK) und verfügen über erste Berufserfahrung in kaufmännischen Aufgabenfeldern
- Sie handeln serviceorientiert, mit Eigeninitiative und lassen sich auch in stressigen Gesprächssituationen nicht aus der Ruhe bringen
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind ein Organisationstalent
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste Produktkenntnisse runden Ihr Profil ab
Handy: 0176 85619601 (WhatsApp)
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